Newsblog

Vortrag:

AIXpedia –
ein neues Dokumentationszeitalter bei AIXTRON

10:00 Uhr - 11:00 Uhr in Tagungsraum 1

1. Was qualifiziert Sie besonders als Referent für dieses Thema (Praxiserfahrungen)?

• Technische Projektleiter seit dem Start des Projektes

Basierend auf dem folgenden Wissen aus der Vergangenheit:

• Jahrelange Berufserfahrung mit den Aufgabengebieten Entwicklung, Dokumentation und Training von Hard- und Software Projekten
• Installation der entwickelten Anlagen bei Kunden vor Ort (USA, Asien, Europa)
• Training der Kunden vor Ort und im Haus
• Interne Trainings zu Microsoft Produkten (Office und Teams)

2. An welche Zielgruppe richtet sich Ihr Vortrag?
Oft wird das „Zauberwort“ Industrie 4.0 für neue Produkte zitiert. Was bedeutet aber eine Umsetzung von Industrie 4.0 in der Realität in Bezug auf Produktdokumentation für Kunden?

Im Vortrag wird dies auf Basis von docuglobe und easybrowse als AIXTRON Anwendung AIXpedia vorgestellt.

3. Warum ist Ihr Vortragsthema zum aktuellen Zeitpunkt besonders relevant?
Mehr und mehr werden vergleichbare Produkte auf dem Markt zur Verfügung gestellt. Um sich von der Mehrheit abzuheben, muss man die Produkte und die Nutzung durch die Anwender optimieren. Transparente und wartungsfreundliche Systeme werden für Kunden immer wichtiger.

Eine gute Produktdokumentation ist dafür eine Voraussetzung.

Es gehörte mit zu den Anforderungen dem aktuellen Wandel zur verstärkten Digitalisierung der Kundendoku zu folgen, sowie eine schnelle Möglichkeit zu schaffen, Revisionen und Updates zeitnah weltweit verfügbar zu machen. Das gilt für wesentliche und unwesentliche Änderungen, ganz besonders im Spezialmaschinenbau, wo dies die Normalität ist.

4. Welche zentralen Informationen soll Ihr Vortrag vermitteln, was sollen die Zuhörer lernen?
Zu einem Produkt gehört eine vollständige Produktdokumentation, die einen Kunden nicht beim Suchen, sondern beim Finden von Informationen unterstützt. Dazu reicht es nicht, Dokumente zur Verfügung zu stellen.

Mit der Umsetzung bei AIXTRON wird gezeigt, wie die Dokumente strukturiert, klassifiziert und publiziert wurden.

5. Steht ihr Vortrag im Zusammenhang mit einer Problematik, die viele Unternehmen betrifft? Wenn ja, welche?
AIXTRON erstellt seit Jahren Kundendoku mit einer einfachen HTML Lösung. Letztendlich als einfache Navigationshilfe mit PDF-Reader Funktion. Keine Suche, Tagging oder ähnliches möglich. Nutzbar als offline Lösung unter Windows im Browser.

Unterstütze Sprache: Englisch

Gesucht wurde eine professionelle Lösung in Form eines Content Delivery Systems mit Volltextsuche, Tagging und Cross-Plattform-Fähigkeit. Wünschenswerte Funktionen sind Mehrsprachigkeit, online Verfügbarkeit, flexibles Oberflächendesign, etc.

Herzlichen Dank für Ihre Ausführungen, Herr Winandy! Wir freuen uns sehr auf Ihren hochinteressanten Vortrag "aus der Praxis für die Praxis".